Délivrabilité

Dans le cadre du programme myAudi, Audi France est susceptible de vous envoyer des courriers par email.

Pour être assuré(s) de recevoir nos communications, nous vous conseillons les manipulations suivantes :


Tout type d’emails
Ajouter l’adresse contact@audi-france.fr à votre carnet d’adresses ou à votre liste d’expéditeurs autorisés pour éviter que ceux-ci ne soient considérés comme spam.


Cas spécifique des emails GMAIL :
Depuis 2013, Gmail filtre automatiquement les messages en fonction des onglets « principale », « réseaux sociaux » et « promotions ».

Les e-mails d'information que nous vous envoyons risquent d’être automatiquement dirigés dans l’onglet « promotions ».

Pour recevoir nos messages dans votre boîte de réception « principale », faites glisser l’email dans l'onglet de réception « Principale » et sélectionnez OUI ou utilisez la fonction « Déplacer vers l’onglet » (clic droit sur votre message).

Une fois le message déplacé, Gmail vous offrira la possibilité de toujours afficher vos messages dans l’onglet principal.